La relation client dans le secteur de l'assurance

Dans un cadre privé ou professionnel, nous avons à faire aux assurances à de nombreuses occasions et l’image que l’assurance peut véhiculer fait de cette relation
un élément très « à part » dans notre comportement de Client.

Ce secteur profite d’une double particularité :
• il touche tous les types de clients, des grands groupes internationaux aux particuliers
• le contact avec l’assurance peut être lié à la survenance d’un préjudice. Le Client nécessite alors un traitement particulier

232 téléchargements

Noter ce document

-- / 20

Contenu de ce document de Gestion > Finance

Plan :

1/ cadre
2/ Une structure autour du client
3/ les prises de contact
4/ les priorité d\'action dans le secteur de l\'assurance

232 téléchargements

6 commentaires


Anonyme
Anonyme
Posté le 27 janv. 2017

Très intéressant

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 avr. 2016

BIEN FAIT

Anonyme
Anonyme
Posté le 19 févr. 2016

bravo

Anonyme
Anonyme
Posté le 14 juin 2015

Très bon travail !

Anonyme
Anonyme
Posté le 14 mars 2015

bien

Anonyme
Anonyme
Posté le 22 janv. 2015

bon travail

 

Il faut être inscrit pour télécharger un document

Crée un compte gratuit pour télécharger ce document

Je m'inscrisOU

J'ai déjà un compte

Je me connecte