Lettre de résiliation Wibox

Lettre de résiliation Wibox

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Publié le 9 août 2013 - Donne ton avis

Lettre de résiliation Wibox ADSL Internet

Votre opérateur internet actuel est Wibox et vous aimeriez résilier pour changer d’opérateur ? Sachez que vous pouvez le faire ! Pour cela, il vous suffit de rédiger une lettre de résiliation et de l’envoyer à votre opérateur Wibox. Attention ! Cette initiative signifie que vous souhaitez mettre fin à votre contrat avec l’opérateur. Cependant, la résiliation n’est possible que si vous avez rempli vos obligations de base (notamment concernant votre période d’engagement).

La période d’engagement conditionne donc la résiliation. Cette période est généralement située entre 12 et 24 mois. Sachez que si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement avant la fin de votre engagement, vous serez contraint de verser la totalité des mensualités restantes à Wibox (à titre d’exemple, s’il vous reste 2 mois avant d’arriver à la fin de votre engagement, vous devez payer 2 mensualités à votre opérateur). Toutefois, pour les contrats de 24 mois, au-delà du 13ème mois vous ne devrez que 25% des mensualités restantes. Toutefois, il faut savoir qu’il existe des exceptions. Certains motifs de résiliation permettent ainsi de résilier votre abonnement avant la fin de votre engagement sans frais.
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Résilier contrat Internet chez Wibox sans frais

Comme dit plus haut, certains motifs de résiliation permettent donc de quitter son opérateur internet avant la fin du contrat sans payer de frais supplémentaires. Ces conditions sont indiquées sur votre contrat. Même si celles-ci diffèrent d’un opérateur à l’autre, certaines restent valables parmi lesquelles :

  • Le déménagement dans une zone non couverte ;
  • Le licenciement d’un CDI ;
  • La modification du contrat par l’opérateur ;
  • L’indisponibilité du service pendant 4 semaines après la souscription ;
  • Le décès ;
  • La prison/

Enfin, sachez qu'il est tout à fait possible de se rétracter sans frais dans les 7 jours suivants votre souscription internet.

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