Le marketing des services 17.00 / 20

Le marketing consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration, la tarification, la communication et la distribution d’une idée, d’un produit ou d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme des individus.
Le marketing des services se justifie par l’importance croissant des services dans l’économie mondiale. Ces services ont des caractéristiques originales qui font que la conception et la mise en œuvre de leur marketing sont souvent très différentes de celles des produits manufacturés (...)

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Contenu de ce document de Commerce > Marketing

Plan :

La notion de service

Caractéristiques des services

  • L\'intangibilité
  • L’indivisibilité
  • La variabilité
  • La périssabilité

Le marketing des services

  • Les compléments au mix marketing
  • Les services attachés de service

 

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15 commentaires


Anonyme
Anonyme
Posté le 16 mars 2016

super merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 mars 2016

intéressant merci

majda#3816
majda#3816
Posté le 15 oct. 2015

ce qui nouveau sont les caractéristiques .

majda#3816
majda#3816
Posté le 15 oct. 2015

a une nouvelle partie merci 

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 oct. 2015

Bien

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 oct. 2015

doc intéressant

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 oct. 2015

intéressant

Anonyme
Anonyme
Posté le 17 avr. 2015

les bases du marketing des services trés bien expliqué 

Anonyme
Anonyme
Posté le 17 mars 2015

bon

Anonyme
Anonyme
Posté le 4 déc. 2014

Intéressant

Anonyme
Anonyme
Posté le 26 avr. 2013

Le Marketing n'est pas une science, mais au même titre englobe un grand nombre des concepts, méthodes et stratégies de grand importance à toute entreprise que désireuse de multiplier ses profits ne se limite pas de le pratiquer et d'exploiter toutes les ressources de ses principes.

Anonyme
Anonyme
Posté le 25 nov. 2012

Cela va beaucoup m'aider car je suis en alternance au sein d'une société de services et mon mémoire de fin d'études va porter sur ce thème, ce document va donc pouvoir alimenter ma réflexion et mon travail. Toutes les informations que j'ai trouvées sur ce site m'ont permis de construire de façon pertinente mes argumentaires jusqu'ici et je vous en remercie.

Anonyme
Anonyme
Posté le 28 sept. 2012

Cela va beaucoup m'aider car je suis en alternance au sein d'une société de services et mon mémoire de fin d'études va porter sur ce thème, ce document va donc pouvoir alimenter ma réflexion et mon travail. Toutes les informations que j'ai trouvées sur ce site m'ont permis de construire de façon pertinente mes argumentaires jusqu'ici et je vous en remercie.

Anonyme
Anonyme
Posté le 2 mai 2012

Le marketing consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration, la tarification, la communication et la distribution d’une idée, d’un produit ou d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme des individus.
Le marketing des services se justifie par l’importance croissant des services dans l’économie mondiale. Ces services ont des caractéristiques originales qui font que la conception et la mise en œuvre de leur marketing sont souve

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 juil. 2009

c'est un document qui définit quelques principes fondamentaux, j'ai tout de même apprécié. Merci

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