Dossier motivation du personnel

Dossier motivation du personnel

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Publié le 3 avr. 2011 - Donne ton avis

Le client oriente désormais davantage son choix par rapport à un ensemble de services proposés et à la façon dont il sont vendus. Un client entre dans un restaurant pour trouver la réponse à un besoin. Il serait dommage de ne pas percevoir ses attentes, de ne pas les satisfaire, de ne pas savoir vendre ce que nous produisons, de ne pas réaliser le chiffre d'affaires que les clients sont prêts à laisser en fonction des services proposés, de passer à côté du salaire qui en découle (15% de service). Économiquement, la valeur du personnel (salaire) est directement liée à sa capacité commerciale (chiffre d'affaires). Il faut donc bien connaître le produit pour mieux le valoriser aux yeux du client dont on doit déceler les désirs. Il faut apprendre à comprendre le client.
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Abraham1906
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Plan :

I/ La préparation à la vente II/ Les techniques de vente III/ La promotion des ventes au sein de l'établissement IV/ La promotion de vente V/ Motivation du personnel

5 commentaires


ichrakecorga
ichrakecorga
Posté le 16 févr. 2016

j'ai bien aimé..surtout le paragraphe concernant la motivation!

Jeanross
Jeanross
Posté le 6 févr. 2016

yep

Jeanross
Jeanross
Posté le 6 févr. 2016

yep

Jeanross
Jeanross
Posté le 6 févr. 2016

yep

Danielly
Danielly
Posté le 27 avr. 2015

document très utile car la motivation est un élément incontournable dans le domaine des ventes.

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