Plan :
I)Présentation de l'entreprise a)Le groupe en général b) le front office c) le back office II) Le système d'information commercialExposé court sur la conduite du changement avec un cas pratique en entreprise et parallèle avec l'audit ...
Très professionnel. Mais encore plus de détails serait le meilleur.
Document conforme a ce qui est atendu en MUC ! merci ! Je fais moi même mon BTS en Muc, et à la BNP, c'est un super support pour pouvoir faire mon ACRC, j'étais un peu perdue quand à la forme a mettre ! Bref, interessant j'y jeter un oeuil quand on est dans la meme situation que moi
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Document intéressant mais incomplet, c'est dommage !