Implantation de la fnac au brésil

Exposé de commerce international, niveau Bac+3 sur l'Implantation de la Fnac au Brésil

Introduction:
En 1999, la FNAC, filiale française du groupe PPR et Grande Surface Spécialisée en distribution de produits culturels et techniques s'implante au Brésil. Aujourd'hui, l'entreprise compte six magasins dans le pays et ne semble pas vouloir s'arrêter en si bon chemin : elle envisage de poursuivre son développement avec de nouvelles implantations sur le territoire dans les années à venir. L'initiative prise par la FNAC en 1999 en décidant de conquérir le marché Brésilien a donc été couronnée de succès.
Pourtant, cette expérience n'était pas gagnée d'avance : en effet, le Brésil appartient à l'Amérique Latine, une zone géographique sur laquelle l'enseigne ne s'était jamais implantée auparavant. La Fnac a donc dû mettre en œuvre une stratégie pour passer outre les barrières culturelles, et s'adapter aux habitudes et aux attentes de sa nouvelle clientèle, sans oublier bien sûr le management des ressources humaines. De plus, à cette période, le Brésil sort à peine d'une crise économique importante, ce qui ne rend pas le pays d'accueil très attractif. Nous allons donc nous interroger sur les facteurs clés de ce succès. Dans un premier temps, dans le souci de pouvoir établir une analyse précise et objective, nous intéresserons de plus près à l'enseigne FNAC, afin de déterminer son histoire et ses[...]

Plan: