Outils et méthodes de la qualité

Outils et méthodes de la qualité

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Publié le 6 sept. 2009 - Donne ton avis

L\'engagement des entreprises dans la recherche d\'une qualité optimale a abouti au développement d’outils et de méthodes nombreuses et différentes.
L’objectif de cette étude est de définir certains outils de gestion, et plus précisément le brainstorming et le QQOQCP, afin de découvrir leurs principes théoriques et de se préparer à leur application concrète.
Dans le cadre de cette recherche, nous allons souligner l’importance, les règles de base, et la méthodologie de chaque outil.

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samikitou
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Plan :

A) Le Brainstorming
I. Qu’est ce qu’un brainstorming ?
1. Les phases d’un brainstorming :
II. Quand un brainstorming est utile ?
III. Comment pratique-t-on un brainstorming ?
1. Le déroulement du brainstorming
2. La méthodologie de mise en pratique du brainstorming
IV. Les règles de base du brainstorming
B) La méthode QQOQCP
I. Qu’est ce que La méthode QQOQCP ?
II. Pourquoi utilise-t-on la méthode QQOQCP ?
III. Quelles sont les variantes de la méthode QQOQCP ?
IV. Comment applique-t-on la méthode QQOQCP ?
1. Méthodologie
2. Déroulement
V. Règles de base
VI. Recommandations
VII. Exemple d’application


12 commentaires


abdel01
abdel01
Posté le 15 mars 2016

INTEREESSANT

abdel01
abdel01
Posté le 15 mars 2016

HJHJKHJKH

abdel01
abdel01
Posté le 15 mars 2016

GHGHHH

 

aziaf
aziaf
Posté le 12 mars 2016

Merci

 

moussa777
moussa777
Posté le 6 févr. 2016

merci

moussa777
moussa777
Posté le 6 févr. 2016

merci

fataall
fataall
Posté le 8 oct. 2015

pa mal

fataall
fataall
Posté le 8 oct. 2015

ok

haythem2013
haythem2013
Posté le 9 sept. 2015

merci

haythem2013
haythem2013
Posté le 9 sept. 2015

sont les outils de la qualité les plus utiles

jihane92
jihane92
Posté le 6 juin 2015

sont les outils de la qualité les plus utiles

nesnour
nesnour
Posté le 6 juin 2015

bien c'est très utile 

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