Les outils de fidélisation

Les outils de fidélisation

14.00 / 20
Publié le 2 juin 2011 - Donne ton avis

Tout d’abord, il faut préciser qu’il n’y a pas de recette miracle pour fidéliser. Il est nécessaire, avant toute chose, pour chaque départ, de connaitre et comprendre les raisons et les insatisfactions qui ont conduit un salarié à démissionner ou l’entreprise à se séparer d’un salarié : mauvaise entente dans l’équipe, sentiment de ne pas évoluer professionnellement, problèmes de management…
Il existe des outils à mettre en place au sein de l’entreprise : le salarié recherche de plus en plus une entreprise qui corresponde à ses valeurs et qui lui permette de s’épanouir aussi bien dans sa vie privée que professionnelle.
Une politique de rémunération devient insuffisante, elle doit être complétée par d’autres actions calibrées et proportionnées à la taille de l’entreprise.

Dans cet axe on traitera trois outils essentiels qui sont : premièrement la politique salariale, deuxièmement l’environnement de travail et enfin les autres avantages.
Photo de profil de thanouda
Fiche rédigée par
thanouda
25 téléchargements

Ce document est-il utile ?

14 / 20

Contenu de ce document de Social > Ressources humaines

Plan :

I. La politique salariale :
A. les salaires :
B. les composants de salaires :
1. la variabilisation des salaires :
2. les primes :
C. les compléments du salaire :
II. Environnement de travail :
A. Charge émotionnelle
B. Relations avec les collègues :
C. Relations avec le chef direct :
D. Communication
III. Autres avantages :
A. La formation :
B. Promotion et évolution interne :
C. Prêts et avances :
D. Logistique sociale :
E. Activité sociale :
Conclusion

7 commentaires


pouela
pouela
Posté le 26 févr. 2016

merci

pouela
pouela
Posté le 26 févr. 2016

meri

karmoussa
karmoussa
Posté le 25 avr. 2015

La delisation des salaries

karmoussa
karmoussa
Posté le 25 avr. 2015

La delisation des salaries

karmoussa
karmoussa
Posté le 25 avr. 2015

La delisation des salaries

karmoussa
karmoussa
Posté le 25 avr. 2015

La delisation des salaries

Poussinaka
Poussinaka
Posté le 16 nov. 2012

C'est un document très riche pour nous qui cherchons des moyens de fidélisation de la clientèle. Ce sont des cas pratiques comme cela qu'il nous faut pour bien comprendre ce que l'on doit faire afin d'avoir une clientèle fidèle. Des stratégies très apropriés pour les etudiants en generale et les étudiants d'école de commerce en particulier,il aborde les themes essentiels du commerce et marketing avec un language simple ,imagé et précis.
Merci à l'auteur

Il faut être inscrit pour télécharger un document

Crée un compte gratuit pour télécharger ce document

Je m'inscrisOU

J'ai déjà un compte

Je me connecte