La performance d'entreprise

Sur un plan théorique, l’intégration des dimensions sociétales de la performance à la mesure de la performance globale doit être mieux définie et mieux précisée. Les propositions d’outils de pilotage diffusées dans la littérature demeurent, en effet, partielles et discutables. Cela tient au fait qu’elles dérogent à certains principes fondamentaux du pilotage, en omettant de préciser les finalités poursuivies. Sur le plan opérationnel, la question est de savoir dans quelle mesure et sous quelle forme les entreprises engagées dans une démarche sociétal mesurent leur performance

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Plan :

I : Les modèles conceptuels appelant au suivi d’une performance élargie A) Les fondements théoriques d’une responsabilité sociétale des entreprises B) La formalisation des modèles conceptuels de la performance sociétale II : Les outils actuels du pilotage de la performance et leurs limites A) Les expérimentations du navigateur Skandia et les évolutions du balanced scorecard en faveur du développement durable 1) Les caractéristiques et évolutions du balanced scorecard 2) Le navigateur de Skandia AFS B) Les limites des outils de pilotage actuels en matière de mesure de la performance sociétale 1) Le flou entourant les logiques de pilotage 2) Un modèle de performance discutable Conclusion

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