Les comportements du consommateur

L’innovativité : l’ouverture d’esprit quant à l’essai de nouveaux produits et services. • Le matérialisme : l’importance qu’accorde une personne à la possession d’objets matériels. • L’ethnocentrisme : la tendance d’un consommateur à apprécier davantage les produits fabriqués dans son pays. • L’autorégulation des comportements : la tendance d’une personne à adapter son comportement en fonction de la situation sociale dans laquelle elle se trouve.