L’atmosphère des sites web marchands : impact de l’ambiance, du design et de l’interactivité sociale sur le comportement du consommateur en ligne

Depuis les travaux d’Helme-Guizon (2001), l’on suggère qu'un site marchand peut être décrit de la même manière qu'un point de vente classique et qu'il existe des similitudes entre le com-portement du consommateur en ligne et en magasin. L'intention d'achat sur Internet semble alors dé-pendre des variables atmosphériques présentées par le site. L'ambiance, le design et l'interactivité sociale en tant qu'éléments de l'atmosphère sont en fait à l'origine d'expliquer la différence de com-portement de l'internaute d'un site à un autre.
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Plan :

introduction 1-problématique 2-Revue de littérature 3-Présentation des données et des variables 4-Dimensionnalité, explication de variance et fiabilité des mesures Conclusion
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2 commentaires


syllaawa
syllaawa
Posté le 3 mars 2016

début d'étude très intéressant. les données manque de clarté et similarité de quelques slides

roukiarourou
roukiarourou
Posté le 25 oct. 2014

merci

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