Le comportement du consommateur

Le comportement du consommateur

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Publié le 18 juin 2009 - Donne ton avis

L\'information relative au comportement de consommateur est essentielle pour retenir ensuite les décisions les plus appropriées.
Deux grands groupes de facteurs peuvent être distingués:
- Le premier est liée à l’environnement, c’est-à-dire à tous les éléments sociaux qui ont une influence sur l’acheteur.
- Le second groupe concerne tous les facteurs individuels qui font qu’un acheteur ne ressemble en tous points à aucun autre. (...)

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ghass
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Contenu de ce document de Commerce > Marketing

Plan :

Introduction

Les facteurs d\'environnement

  • La culture
  • Les religions
  • Les régions
  • Les âges
  • Les classes sociales
  • Les groupes sociaux
  • La famille
  • Les situations

Les facteurs individuels

  • Les motivations
  • L\'implication
  • L\'expérience
  • L\'image de soi
  • Les attitudes

4 commentaires


pouela
pouela
Posté le 24 févr. 2016

ok

pouela
pouela
Posté le 24 févr. 2016

merci

semponou
semponou
Posté le 8 janv. 2014

Un document indispensable, il participera utilement au complément de recherches.

mrirt80
mrirt80
Posté le 21 juin 2009

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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