Le comportement du consommateur.

Le comportement du consommateur.

Publié le 23 avr. 2011 - Donne ton avis

C’est l’ensemble des actes des individus directement reliés à l’achat et à l’utilisation des biens et des services. La satisfaction du consommateur et l‘étude de son comportement sont au centre de la démarche marketing. Cela oriente les choix effectués par les entreprises.
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mazlhal
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Contenu de ce document de Commerce > Marketing

Plan :

1. Les facteurs situationnels : / Les étapes du processus de décision. / Typologie des processus de décision.

2 commentaires


soufianeokami
soufianeokami
Posté le 28 janv. 2015

bon travaille

soufianeokami
soufianeokami
Posté le 28 janv. 2015

good

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