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Le comportement du consommateur 66262
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Le comportement du consommateur
azalé - Mise à jour : 21/07/2010
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Niveau : Bac+2
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
les comportements des consommateurs sont très complexes et leur description fait intervenir plusieurs variables ;
avec l’apport d’autres sciences, le MKT essaye d'inventorier, classer et étudier les plus importantes d’entre elles.
L'étude du comportement du consommateur est essentielle pour l’élaboration de la stratégie MKT.
Plan
Plan :
Introduction : présentation du processus d'achat
1)La modélisation du comportement du consommateur
2)Les facteurs explicatifs du comportement
les facteurs individuels
les facteurs sociologiques
3)Les éléments clés du processus de décision
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Avis sur Le comportement du consommateur
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