Negociation commerciale

Il existe plusieurs types de situations de négociation commerciale : en porte à porte, par téléphone, dans un stand de foire ou de salon, en magasin de vente, en entreprise. Pour chacune de ces circonstances, le vendeur doit préparer sa négociation en collectant les informations indispensables et en construisant son argumentaire. Néanmoins, pour chacun de ces cas il faudra au vendeur des qualités particulières propres. Ainsi le vendeur en magasin devra soigner sa présentation, adapter son argumentaire et avoir une force de persuasion
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Plan :

I. La négociation de vente 1. Le processus de communication 2. Les différents types de négociation 3. Maîtriser les méthodes et les techniques de vente 4. Préparer les informations et les outils II. Les étapes de la vente 1. La prise de contact 2. La phase d'exploration~découverte (50% A 80% du temps de l’entretien) 3. LA DÉMONSTRATION 4. La conclusion de l'entretien 5. LA PRISE DE CONGE
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3 commentaires


Anonyme
Anonyme
Posté le 24 juin 2015

C'est un document interessant qui permet a tout lecteur d'avoir une approche sur le concept de negociation commerciale et retrace les ifdferentrs tapes.

Anonyme
Anonyme
Posté le 14 févr. 2015

bon document

Anonyme
Anonyme
Posté le 3 janv. 2015

Très enchanté de découvrir ce merveilleux sites très formateur pour moi

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