Manager : Ecouter

Manager : Ecouter

Publié le 23 juil. 2008 - Donne ton avis

Exposé : Management

Ecouter

L’importance de la concentration dans l’écoute :

- La qualité de l’écoute est directement liée à la qualité de la concentration.

- La concentration est le contraire de la dispersion

- « La concentration est donc un processus de soustraction. » ( Timothy GALLWEY)
Pour écouter, il faut donc supprimer tout ce qui nous disperse : les autres, le bruit, les sollicitations extérieures, les doubles tâches, les pensées parasites.

- Ecouter consiste donc à garder le silence condition, signe et preuve de votre écoute.


Les quatre temps de l’écoute :

1 Faire un stop

2 Marquer un temps de pause

3 Garder le silence pendant trois minutes

4 Posez ensuite des question

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Pygmalion Communication
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9 commentaires


FredManager
FredManager
Posté le 7 janv. 2016

A l'écoute

FredManager
FredManager
Posté le 7 janv. 2016

A l'écoute.

FredManager
FredManager
Posté le 7 janv. 2016

Utile...

gps66
gps66
Posté le 2 janv. 2016

thx

 

gps66
gps66
Posté le 2 janv. 2016

thx

gps66
gps66
Posté le 2 janv. 2016

merci

gps66
gps66
Posté le 2 janv. 2016

merci

gps66
gps66
Posté le 2 janv. 2016

thx

gps66
gps66
Posté le 2 janv. 2016

merci

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