La communication dans la gestion de l'entreprise

La communication dans la gestion de l'entreprise

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Publié le 10 août 2009 - Donne ton avis

De façon globale la communication est une fonction à part entière dans la gestion de l’entreprise. On peut la subdiviser en deux grandes catégories que sont la communication externe et la communication interne. La communication interne est donc une des déclinaisons de la communication d’entreprise. Sa particularité réside moins dans les techniques de communication utilisées que dans la cible visée, soit l’ensemble des salariés, et dans les objectifs particuliers qui sont poursuivis. Elle est la composante d’un système global d’organisation des flux d’information et des échanges. (...)

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Plan :

Introduction
1. L’importance de la communication en entreprise
2. Les différents types de communication interne
2.1. La communication interpersonnelle
2.2. La communication entre unités fonctionnelles ou services
2.3. Les relations collectives
3. Le circuit de la communication interne
3.1. Le circuit vertical de la communication interne
3.1.1. La communication ascendante
• La trajectoire formelle
• La trajectoire informelle
3.1.2. La communication descendante
3.2. Le circuit horizontal de la communication
4. Le contrôle de l’information pour un meilleur pilotage social
4.1. Les clés du contrôle de l’information
4.2. Les freins au contrôle de l’information
4.3. Le pilotage social
Conclusion


17 commentaires


ochrislene
ochrislene
Posté le 31 mai 2016

TRES INTERESSANT CE DOCUMENT, MERCI BCP!

 

theprincemas
theprincemas
Posté le 14 déc. 2015

merci il fallait faire un point pour parler des outils 

Boudella
Boudella
Posté le 2 déc. 2015

bien

houhou21
houhou21
Posté le 6 oct. 2015

bien

houdhoud
houdhoud
Posté le 22 mars 2015

intéressant merci

houdhoud
houdhoud
Posté le 22 mars 2015

merci

RHAMANOR
RHAMANOR
Posté le 5 mars 2013

ce sont des documents très intéressent qui nous aide à améliorer notre potentiel professionnel ainsi nos relations avec les salariés dans le domaine du travail, ce type de module nous aide aussi à faire face à telle situation demandant l'application de ce genre de documentation

suricat64
suricat64
Posté le 5 mars 2012

Je suis entrain de faire un mémoire et je dois joindre un plan de communication pour le service formation. j'avoue que j'avais quelques difficultés à voir clairement ce plan. Ton dicumment est trest intéressant et montre tout ce qui est nécessaire pour faire un plan de com en entreprise génial

karielle
karielle
Posté le 24 févr. 2012

la communication au sein d'une entreprise est un facteur déterminant quand à la survie de celle ci et à son développement. ce document me parait très intéressant car il a bien mis ce facteur en évidence. aussi il a fait ressortir l'importance des ressources humaines. une entreprise ne repose pas seulement sur le produit, elle repose aussi sur les employés qui y sont et qui œuvrent pour le développement de celle ci

h_cpt
h_cpt
Posté le 2 mars 2011

intéressant comme document

h_cpt
h_cpt
Posté le 2 mars 2011

intéressant comme document

sisi10
sisi10
Posté le 3 nov. 2010

intéressant comme document

raphtra
raphtra
Posté le 18 janv. 2010

bon doc pour les etudiants

fativic
fativic
Posté le 17 oct. 2009

travail excellent

fernandodeu
fernandodeu
Posté le 25 sept. 2009

il est très intéressant.

fernandodeu
fernandodeu
Posté le 25 sept. 2009

il est très intéressant.

zlire
zlire
Posté le 16 août 2009

c'est un bon document

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