Communiquer par l’analyse transactionnelle
12.00 / 20
Toute communication d’un message se fait pas l’intermédiaire d’un ou plusieurs des 3 MOI. Lorsque nous émettons un message, nous exprimons un MOI, le MOI solliciteur, cependant que le destinataire du message exprime un MOI, le MOI sollicité, qui peut être non approprié. Il en résulte des communications, appelées « transactions » qui sont
• efficace et positives
• ou dans le cas contraire ambivalentes et négatives
On distingue les transaction parallèles / obliques / croisées
46 téléchargements
Noter ce document
12
/ 20
Contenu de ce document de Commerce > Communication
Plan :
Plan de cours:
II COMMUNIQUER PAR LA TRANSACTION
A / PRINCIPES de la communication transactionnelle
B / IDENTIFIER SON INTERLOCUTEUR
Cet écrit est très bien explicité contrairement à d'autres que j'ai eu à consulter sur le net....
Je vous le recommande, il vous permettra de communiquer et d'apprendre à connaître la personne que vous avez face à vous, de part son gestuel et ses mimiques....
Il faut être inscrit pour télécharger un document
Crée un compte gratuit pour télécharger ce document
Cet écrit est très bien explicité contrairement à d'autres que j'ai eu à consulter sur le net....
Je vous le recommande, il vous permettra de communiquer et d'apprendre à connaître la personne que vous avez face à vous, de part son gestuel et ses mimiques....