Communiquer par l’analyse transactionnelle 12.00 / 20

Toute communication d’un message se fait pas l’intermédiaire d’un ou plusieurs des 3 MOI. Lorsque nous émettons un message, nous exprimons un MOI, le MOI solliciteur, cependant que le destinataire du message exprime un MOI, le MOI sollicité, qui peut être non approprié. Il en résulte des communications, appelées « transactions » qui sont • efficace et positives • ou dans le cas contraire ambivalentes et négatives On distingue les transaction parallèles / obliques / croisées
46 téléchargements

Noter ce document

12 / 20

Contenu de ce document de Commerce > Communication

Plan :

Plan de cours: II COMMUNIQUER PAR LA TRANSACTION A / PRINCIPES de la communication transactionnelle B / IDENTIFIER SON INTERLOCUTEUR
46 téléchargements

1 commentaire


Anonyme
Anonyme
Posté le 1 janv. 2013

Cet écrit est très bien explicité contrairement à d'autres que j'ai eu à consulter sur le net....
Je vous le recommande, il vous permettra de communiquer et d'apprendre à connaître la personne que vous avez face à vous, de part son gestuel et ses mimiques....

Il faut être inscrit pour télécharger un document

Crée un compte gratuit pour télécharger ce document

Je m'inscrisOU

J'ai déjà un compte

Je me connecte