Les instrument d'un tableau de bord

Les instrument d'un tableau de bord

Publié le 29 janv. 2011 - Donne ton avis

- Il existe une typologie des indicateurs, la littérature en distingue trois types : _ Les indicateurs de résultats : ces indicateurs mesurent les résultats produits par l'organisation (niveau d'activité, délais, cout etc.) _ Les indicateurs de moyens : ils ont pour objectif de comparer les résultats au regard des moyens déployés. _ Les indicateurs d'environnement : Ces types d'indicateurs permettent au décideur de se situer par rapport _a son environnement et lui permette ainsi d'orienter correctement - son action.eux - personnalisés et motivants En lien avec la cartographie stratégique, les leviers de performance (RH, processus de soins, qualité, benchmarking,…), les possibilités de recueil Ne pas les multiplier • Complet (toutes les facettes du travail influant sur les objectifs) • Pertinent (représente l’élément mesuré) • Mesurable (indicateur défini et significatif) • Contrôlable (pouvoir de contrôle par l’agent) • Reproductible (dans le temps et l’espace, en interne, en externe) • Accessible (système d’informations
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nessrinati
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Plan :

les instrument d'un t.b 1. les indicateurs. 2. les éléments du t.b 3. les différents types d'indicateurs.

4 commentaires


minibruce
minibruce
Posté le 20 sept. 2015

Document important et très utile

zazagasy
zazagasy
Posté le 13 août 2015

Le tableau de bord est un outil indispensable de tout les jours pour une bonne organisation de travail

smara
smara
Posté le 6 août 2015

Très utile pour moi

hanijilali
hanijilali
Posté le 29 déc. 2014

parfait

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