Benchmarking

Benchmarking

Publié le 11 févr. 2009 - Donne ton avis

Exposé de stratégie, niveau Bac+3, sur le Benchmarking

Extrait:
Le Benchmark est une méthode développée au début des années 80 par la société Xerox pour une prise de décision concernant un investissement lourd destiné à moderniser la gestion des stocks. Xerox s'est intéressé aux « meilleures pratiques de la concurrence » mais également aux pratiques dans d'autres secteurs sur le sujet étudié. La comparaison s'est finalement faite avec une firme de vente d'articles de sport par correspondance qui excellait pour la gestion des commandes. La méthode employée a été formalisée et reconnue par la suite .[...]

Plan

Concept et Typologie du Benchmarking

  • Définition
  • Intérêts
  • Les différents types
  • Limites

Méthodologies Les 5 Etapes du processus de benchmarking

  • L'autodiagnostic, objectifs et identification des cibles
  • Collecte des informations/visite des cibles
  • Adaptation et déploiement
  • Cas du Benchmarking

Conclusion

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lilo128
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3 commentaires


guymarcsonan
guymarcsonan
Posté le 14 déc. 2015

Des pièces 

guymarcsonan
guymarcsonan
Posté le 14 déc. 2015

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guymarcsonan
guymarcsonan
Posté le 14 déc. 2015

Très bien 

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