Collecter de l'information clients

Collecter de l'information clients

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Publié le 7 déc. 2008 - Donne ton avis

Exposé de marketing, niveau Bac+2, sur La collecte de l'information clients

Plan:

  • Les information a collecter
  • Types de clients
  • La pyramide des informations
  • Techniques de collecter
  • d'information
  • Adapter et personnaliser l'offre
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Fiche rédigée par
med_alaou2
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5 commentaires


houhou21
houhou21
Posté le 21 déc. 2015

a lire

Azizi-ihssan
Azizi-ihssan
Posté le 13 déc. 2014

merci

zinos
zinos
Posté le 13 janv. 2010

Les idées clés sont là mais ce doc ne permet pas de comprendre véritablement l'intérêt de collecter des données clients.
De plus, il est dommage de voir que les Base de données et fichiers clients ne sont pas abordés dans ce document alors qu'ils sont la base de collecte de ce type d'information.

zinos
zinos
Posté le 13 janv. 2010

Les idées clés sont là mais ce doc ne permet pas de comprendre véritablement l'intérêt de collecter des données clients.
De plus, il est dommage de voir que les Base de données et fichiers clients ne sont pas abordés dans ce document alors qu'ils sont la base de collecte de ce type d'information.

zinos
zinos
Posté le 13 janv. 2010

Les idées clés sont là mais ce doc ne permet pas de comprendre véritablement l'intérêt de collecter des données clients.
De plus, il est dommage de voir que les Base de données et fichiers clients ne sont pas abordés dans ce document alors qu'ils sont la base de collecte de ce type d'information.

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