La segmentation est une technique qui consiste à découper le marché en sous-groupe d'individus (appelés segments) ayant des comportements ou des habitudes d'acahts homogènes.
Ex. : le marché des jouets est segmenté selon l'age et le sexe des consommateurs. Jouets 1er âge, jouets garçons, jouets filles, ...
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Plan :
III) LA SEGMENTATION DE LA DEMANDE
A) DEFINITION
B) L'INTERET DE SEGMENTER LE MARCHE
C) LES CRITERES DE SEGMENTATION