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Gestion des conflits 84283
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Gestion des conflits
mama kbida - Mise à jour : 10/04/2012
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Niveau : Bac+2
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
Un conflit est une opposition entre deux choses ou entre deux personnes (ou plus)- des entités. Un conflit entre des personnes est chargé d'émotions telles que la colère, la frustration , la peur, la tristesse, la rancune, le dégoût. Parfois, il peut être fait d'agressivité et de violence.
Plan
Plan :
Définition du conflit
Les différentes sortes du conflit
Les sources du conflit
Les types du conflit
Les niveaux du conflit
Les comportements face aux conflits
Les conséquences du conflit
Les avantages du conflit
Les inconvénients du conflit
Comment gérer et sortir d’un conflit
Conclusion
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Exemple de page de Gestion des conflits
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Avis sur Gestion des conflits
Le document Gestion des conflits appartient à la rubrique Ressources humaines qui elle même appartient à la thématique Social.
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