Politique de produit

Analyser un produit conduit à étudier : • le concept : l’idée qui va permettre de satisfaire des attentes repérées d’une ou plusieurs catégories de consommateurs, • les composantes : transposition du concept en solutions précises (composantes matérielles) • les services associes : les composantes immatérielles offertes en plus du produit principal (exemple : la garantie) • l’emballage : les différentes enveloppes dans lesquelles le produit sera presenté aux clients • la qualité : les standards utilisés pour la fabrication • la marque : caractéristiques distinctives données a un produit afin de le distinguer de la concurrence • la gamme : la lace du produit dans l’offre de l’entreprise • l’innovation : les nouvelles technologiques et / ou mercatiques incorporées dans le produit