Mémoire sur l'événementiel 68571

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INTRODUCTION

Auparavant, l’évènementiel n’était pas vraiment pris au sérieux. Parfois considéré comme de l’amusement, voire comme de l’inutile ou de l’argent gâché pour les avis les plus médisants, il doit encore s’imposer dans l’esprit du grand public comme un moyen de communication respectable et utile.

Or, la communication évènementielle est un vrai métier et un moyen reconnu de communication. Il permet de cibler son public, de faire passer des messages plus complexes et de marquer efficacement les gens.

Mesurer l’efficacité d’un évènement devient, on le verra, une nécessité qui ne préoccupait pas les agences auparavant. Il sera intéressant de se pencher sur les outils qui s’imposent, et qui se multiplieront au fil du temps, afin de répondre aux demandes désormais chiffrées des clients et de comprendre pourquoi il est important de pouvoir mesurer leur efficacité pour l’avenir du métier.

La première partie de mon mémoire est entièrement consacré à la définition de l’évènementiel et sa segmentation. Mais nous nous intéresserons plus particulièrement sur la communication événementielle où nous verrons ses consommateurs et ses acteurs économiques.

1ère PARTIE : L’EVENEMENTIEL ET SON ENVIRONNEMENT

Après avoir défini la communication évènementielle dans un premier temps, nous en verrons quelques applications pratiques. Enfin, nous nous arrêterons sur les outils de mesure de l’efficacité des évènements : Sont-ils efficaces ? Quels sont leurs limites conceptuelles et pratiques ? Y en a-t-il de nouveaux amenés à être plus efficaces, voire consensuels ?

1. QU’EST CE QUE LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE ?

« Mais qu’est-ce qu’un évènement ? Est-ce un fait quelconque ?

Non pas, me dîtes-vous, c’est un fait notable »

Anatole France

Le Jardin D’Epicure, 1985

L’ANAE (Association des Agences de Communication évènementielle), un évènement « est une action de communication ponctuelle, destinée à marquer les esprits dans un but précis ». Présenter un nouveau produit à la presse, aller à la rencontre de ses consommateurs, motiver sa force de vente, etc. Chaque évènement est une réponse unique à une problématique qui intervient dans la vie d’une entreprise.