E4 négociation/communication bts nrc - energies renouvelables 16.00 / 20

Retrouvez tous les cours de BTS communication à télécharger gratuitement sur digiSchool commerce.


Cette fiche E4 met en scène une entreprise vendant des panneaux photovoltaïques,ici aux particuliers,elle décrit le déroulement de la négociation et les critères demandés pour l'examen du BTS NRC
98 téléchargements

Noter ce document

16 / 20

Contenu de ce document de Commerce > Communication

Plan :

Rappel du contexte de la relation Outils de communication Objet de la négociation Les différentes phases: prise de contact, Découverte, Reformulation, Objections, Argumentation, Résolution, Conclusion et Prise de congés Evaluation de la Relation
98 téléchargements

9 commentaires


Anonyme
Anonyme
Posté le 23 févr. 2016

merci :)

Anonyme
Anonyme
Posté le 9 févr. 2016

Super ! Merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 3 déc. 2015

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 3 déc. 2015

Merci pour ce document

Anonyme
Anonyme
Posté le 25 oct. 2015

est-ce que tu aurais un exemple pour un partenariat stp ?

Anonyme
Anonyme
Posté le 25 oct. 2015

et merci pour celui-ci

Anonyme
Anonyme
Posté le 25 mars 2015

Merci! :)

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 janv. 2015

 merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 24 déc. 2014

pas mal.

Il faut être inscrit pour télécharger un document

Crée un compte gratuit pour télécharger ce document

Je m'inscrisOU

J'ai déjà un compte

Je me connecte