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Daytonas - Mise à jour : 05/09/2010
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format .doc
46 Ko
Niveau : Bac+4
Extrait / Introduction
Méthodologie d\'une procédure de travail est un exposé de Commerce Management de Bac+4, proposé par Daytonas
Extrait / Introduction :
Les procédures de travail ont pour objectifs de déterminer par écrit les étapes de réalisation d'un process tout en précisant qui en est responsable te quelles sont les conditions de réalisations.
Ce document donne les grandes lignes de la réalisation d'une procédure surtout lorsque le manager particpe à une démarche qualité dans l'entreprise.
Plan:
1)- définition
2)- Utilité des procédures
3)- Contenu des procédure
4)- Identification des procédures
5)- Evolution des procédures
6)- Qui élabore les procédures
7)- Application des procédure
Plan
Plan :
Plan :
Exemple de page de Méthodologie d'une procédure de travail
LES PROCEDURES DE TRAVAIL
1)- DEFINITION
Une procédure est une règle écrite d’organisation qui détermine les modalités de fonctionnement, les responsabilités et les démarches à entreprendre pour parvenir à un but
Elle doit permettre de répondre systématiquement et pour chaque exigence aux questions suivantes :
- QUI FAIT QUOI et avec quelle RESPONSABILITES ?
- Où, QUAND, COMMENT et AVEC QUOI ?
Pour chaque exigence, il importe qu’une réponse complète soit donnée à chacune de ces questions. Cette réponse doit être organisée pour aller du général au particulier, et les éléments de la réponse doivent être reliés entre eux.
Il existe 2 types de procédures :
Règles à suivre pour traiter un sujet donné
Définitions de responsabilités
Définitions de circuits
Imprimés / documents à utiliser
Instructions techniques pour effectuer une opération
Modes opératoires
Modes d’emploi
2)- UTILITE DES PROCEDURES
Une procédure est élaborée lorsqu’il s’agit d’écrire une façon de procéder/travailler répétitive de manière à :
- assurer la qualité du résultat.
- permettre le remplacement dans des conditions efficaces de tel ou tel agent indisponible momentanément ou définitivement.
- sauvegarder le savoir-faire de l’entreprise.
Pour visualiser la suite du document Méthodologie d'une procédure de travail vous pouvez :
Le document Méthodologie d'une procédure de travail appartient à la rubrique Management qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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