Qu'est-ce que le Poka Yoké ?
Répondu par Shigeo Shingo; éviter (yokery) les erreurs (poka).
sert à:
- Permettre un contrôle 100% et peu couteux
- Réduire au minimum les délais entre les défauts et leur détection et correction.
Associé aussi au terme «zéro-contrôle», plutôt d’ajouter une étape de contrôle, l’inspection est intégrée.