Gestion des situations conflictuelles

PREMIER SIGNES :
Le comportement d’une personne devient susceptible de poser des problèmes au sein d’une équipe quand elle:

• Développe une tendance à s’emporter.
• Démontre une apparence extérieure de plus en plus négligée.
• Démontre soudain un manque de concentration.
• Laisse apparaître une fatigue inhabituelle.

Télécharger Gratuitement
90 téléchargements

Contenu de ce document de Social > Sciences sociales

Plan :

PREMIER SIGNES
ENVISAGER DES SOLUTIONS
PRENDRE DU RECUL
AGRESSIF OU PASSIF
ENCOURAGER UN INDIVIDU A S’AFFIRMER
AFFRONTER LES PERSONNES DIFFICILES
SOUTENIR LORS DE LA REMISE EN QUESTION
LE COMPORTEMENT NE VARIE PAS
OBTENIR UNE COLLABORATION
PREPARATION A UNE SITUATION DELICATE
DIRIGER EN VUE D’OBTENIR UNE BONNE COLLABORATION
LE FEEDBACK
GERER LES MAUVAIS RENDEMENTS
L’OBJECTIVITE
...

Télécharger Gratuitement
90 téléchargements