A travers l’histoire, les dirigeants de l’entreprise se sont rendus compte progressivement « qu’il n’est de richesses que d’homme », richesses qu’il faut gérer, dynamiser et promouvoir. La gestion des ressources humaines apparaît de plus en plus comme une fonction stratégique. En effet, de nombreuses entreprises disposent d’un outil de production moderne et rationnel où les seuls gains de productivité possibles dépendent à la fois d’une meilleure organisation et d’une plus grande implication des hommes dans leur travail.