Plan :
I. Présentation générale …………………………………….…p4 II. Organigramme ………………………………………………….p6 III. Description de service ressources humaines 1) La gestion de pointage…………………………..p7 2) L’embauche…………………………………………..p7 3) La formation………………………………………….p8 4) La rémunération……………………………………p9 B/ Etude de cas : I. Partie théorique : 1) Définition de l’absentéisme……………….……p10 2) Définition de taux de rotation…………………p12 II. Partie pratique : 1) Le taux d’absentéisme a. Calcul du taux d’absentéisme……....p13 b. Représentation graphique…………….p14 c. Interprétation de la courbe ………….p14 d. Solutions du problème………………….p15 2) Le taux de rotation a. Calcul du taux de rotation…….......p16 b. Représentation graphique………….p17 c. Interprétation de la courbe………..p17 d. Solutions