Le conflit est une situation dans laquelle les parties se trouvent des individus ou des groupes dont les objectifs, les cognitions ou les émotions sont incompatible et conduise à s\'opposer.
Plan :
1/ Introduction
2/ Gestion de conflit, pourquoi?
3/ Qu’est ce que le conflits?
4/ Niveaux et sources des conflits
5/ Les méthodes structurelle de gestion des conflits
6/ Les méthodes interpersonnelles de gestion des conflits
7/ Les méthodes qui favorisent l’éclosion d’un projet pour mieux le gérer
8/ conclusion