Conduite du changement chez Air France - KLM 17.00 / 20

Je vais m’intéresser dans le cadre de ce cas à la conduite du changement opéré au travers de 3 projets lancés par Air France-KLM, à savoir le lancement d’un TGV en partenariat avec Veolia leader de services collectifs, la fusion avec Alitalia la principale compagnie aérienne italienne, et la fusion de l’aéroport de Roissy Charles de Gaule avec l’aéroport hollandais de Schiphol.