Conduite du changement chez Air France - KLM
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Je vais m’intéresser dans le cadre de ce cas à la conduite du changement opéré au travers de 3 projets lancés par Air France-KLM, à savoir le lancement d’un TGV en partenariat avec Veolia leader de services collectifs, la fusion avec Alitalia la principale compagnie aérienne italienne, et la fusion de l’aéroport de Roissy Charles de Gaule avec l’aéroport hollandais de Schiphol.
Présentation de l’entreprise
Contexte du changement
Contenu du changement
Acteurs du changement
Dimension stratégique et organisationnelle
Type du changement concerné
Conclusion
Bibliographie