Les gens ont toujours tendance à croire que la seule mission assignée au vendeur est d'obtenir des commandes. Or, en réalité, le vendeur assume de nombreuses tâches qui varient en fonction de la nature des marchés visés par l'entreprise, du lieu d’exercice de l’activité de vente et des objectifs (tâches) assignés au vendeur:
-Vente
-L’information et la communication
-Le service
-La prospection