Pour assurer sa croissance l\'entreprise en tant qu\'organisation, se transforme en fonction des décisions internes et des pressions de l\'environnement. La flexibilité de son personnel dépend en grande partie de son aptitude à choisir les hommes, à les préparer à de nouvelles fonctions, à les affecter en tenant compte de leurs aspirations et de leurs capacités potentielles. Par ailleurs les mentalités vis-à-vis de l\'autorité et du travail changent. Le travail n\'est plus seulement source de salaire, mais il doit apporter développement et enrichissement personnels. L\'autorité quant à elle, ne peut plus être considérée comme liée seulement à la position hiérarchique, elle est de plus en plus fondée sur la compétence. (...)
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