La négociation commerciale

La négociation commerciale est avant tout une démarche de communication où les partis en présence recherchent l'entente par des concessions mutuelles pour atteindre un but commun : acheter pour l'une des parties et vendre pour l'autre partie.

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Contenu de ce document de Gestion > Finance

- Problématique

- Contraites

- Objectifs

- Méthodologie

- Le secret pour les meilleurs vendeurs

1. Le domaine de la communication et de la négociation

2. Les composantes de la négociation

3. Les stratégies de négociation

4. Les différentes étapes de la négociation

5. La gestion des relations commerciales



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