La négociation commerciale

la négociation commerciale est une relation entre deux ou plusieurs acteurs qui, face à des intérêts et objectifs divergents, cherchent un terrain commun pour aboutir à une solution qui donne satisfaction à tous.
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Plan :

Plan Introduction I- Les Intervenants 1)-Les objectifs 2)-Les stratégies II- Les Différentes Étapes de la Négociation et le Suivi 1)-Formation préalable 2)-La préparation 3)-Entrevue et argumentation 4)-Les objections à l’argumentation 5)-La négociation des conditions 6)-Le suivi Conclusion
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