Plan :
Section 1 : Négociation générale et négociation commerciale: Section 2 :les tendances nouvelles de la vente et de la négociation commerciales: Section 3 : techniques classiques de vente et négociations associées: Section 4 :les « modes » de la négociation commerciale: Section5 : négociation commerciale et stratégie : Section 6: le négociateur commercial :