La négociation 11.00 / 20

La négociation: c`est la recherche d'un accord, centrée sur des intérêts matériels ou des enjeux quantifiables entre deux ou plusieurs interlocuteurs (on ne négocie pas avec soi-même, on délibère), dans un temps limité. Cette recherche d'accord implique la confrontation d'intérêts incompatibles sur divers points (de négociation) que chaque interlocuteur va tenter de rendre compatibles par un jeu de concessions mutuelles.
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Plan :

Introduction I. Définition II. Les types de négociation 1.Négociation commerciale 2.Négociation syndicale 3.Négociation politique 4.Négociation conçue selon une logique systémique III. Termes connexes IV. Comment on peut-reussir une négociation ? V. Gestion des conflits Conclusion
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