Comprendre la raison d’être d’un diagnostic
Se familiariser avec le processus de diagnostic organisationnel & trois outils d ’analyse:
les 4 lectures de Bolman & Deal
le modèle de champs de force
les représentations de l ’efficacité organisationnelle
Voir les différentes méthodes de cueillette de données
Contenu de ce document de Gestion > Contrôle de gestion
Plan :
Objectifs du cours
Qu’est ce qu’un diagnostic ?
Pourquoi faire un diagnostic
Les pièges…
Les outils pour mener le diagnostic
Modèle général de diagnostic