Les projets interviennent pour la plupart dans des environnements dont l'évolution et les contingences impactent sur l'issue du ou des projets. Ainsi, la reussite d'un projet, garante de la satisfaction des bénéficiaires, va reposer sur un parfait équilibre entre qualité, coût et delai.
Le management de la qualité du projet est donc nécessaire et très important.
Plan :
1- Comment les préoccupations relatives à la qualité se manifestent dans la conduite des projets ?
2- Comment les concepts de management de la qualité peuvent-ils influencer le déroulement d’un projet ?
3- Comment les exigences stipulées au chapitre 7 peuvent elles servir de cadre de maîtrise d’un projet?