Knowledge management

1)-Aperçu historique : En 1990 on a lancé le projet IMKA (ınıtıatıve for managıng knowledge assets ). Dans la mesure ou l ‘on remet en questıon la gestıon de la connaıssance de manıere effıscıente et rapıde . Dans une nouvelle perıode le defıt majeur des chercheurse etaıt de Capitaliser les connaissances de l'entreprise et considérer les connaissances utilisées et produites par l'entreprise comme un ensemble de richesses constituant un capital, et en tirer des intérêts contribuant à augmenter la valeur de ce capital ». En 1991 Richard Collin fondait le European research centre for the Knowledge Age (laboratoire financé par DEC Europe, HP Europe, IBM Europe).
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Plan :

Introduction o L’historique. o Définition. o Le pourquoi du KM. o Le processus du KM. o Les différentes approches du KM. o Les outils. o Le positionnement du KM. o Avantages et limites du KM. o Le knowledge manager. o Etude de cas. Conclusion.
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