L’entreprise est donc un ensemble de systèmes de stratégies et d’actions orienté vers un but essentiellement lucratif qui garantie sa pérennité dans l’environnement. Pour atteindre cet objectif, l’entreprise doit assurer une bonne gestion de ses ressources et une bonne image de ses produits. Celles-ci ne peuvent être assurées qu’à travers une politique de communication.
La communication consiste à transmettre des messages aux différents publics de l'entreprise afin de modifier leur niveau d'information, leurs attitudes et leurs comportements.
Contenu de ce document de Commerce > Communication
Plan :
I. Généralité sur la communication
II. Cible de la communication externe
III. Le plan de la communication externe
IV. Les supports de la communication externe