Les échanges ne cessent de se mondialiser de plus en plus rapidement, il est donc important pour les entreprises d’évoluer en même temps et de voir plus grand. Le "fret forward", où encore en français "la messagerie", prend une place de plus en plus considérable dans le monde du transport. La messagerie concerne tous les transports qui vont nécessiter au moins un arrêt sur une plateforme pour diverses opérations, tel que le tri, le groupage ou encore le dégroupage.
La messagerie s’appuie sur un principe de réseau qui permet d’assurer autant le ramassage que la distribution. Ce type d’organisation de transport s’oppose, d’une certaine manière, au transport par camion, de lots ou de chargements complet, qui s’effectuent sans arrêt d’un point à un autre, c’est-à-dire d’un fournisseur unique à un client unique.