Les tableaux de bord de la performance commerciale
15.00 / 20
Le tableau de bord est un document synthétique à usage interne rassemblant les données clés de l’activité d’un centre de responsabilité : l’ unité commerciale .
Le tableau de bord est centré sur les points clés de gestion, des indicateurs, choisis en fonction des objectifs de l’ UC , qui n’ont pas vocation à couvrir tous les champs de l’activité, mais qu’il est nécessaire de suivre de près pour éviter les dérapages.
I/Introduction
II/NOTION D’ INDICATEUR DE PERFORMANCE
III/CAS DU SEUIL DE RENTABILITE, AUTRE INDICATEUR DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE
VI/ LA CONSTRUCTION ET LA PRESENTATION DU TABLEAU DE BORD