Plan :
I- Généralités……………………………………………………………………………6 1) Les forces et les faiblesses…………………………………………………………..7 2) Les opportunités et les menaces…………………………………………………….8 II- Diagnostic stratégique de l’Oréal………………………………………………….10 1) Segmentation stratégique du marché des cosmétiques…………………………..10 2) L’environnement : les 5 Forces de M. Porter…………………………………….11 3) L’analyse SWOT……………………………………………………………………18 4) Les recommandations………………………………………………………………32 Conclusion……………………………………………………………………………...34