la gestion systémique des ressources humines 10.00 / 20

Au début du XXème siècle, avec le développement de la taille des entreprises et la spécialisation des taches, ajouté de la séparation entre les gestionnaires et les propriétaires, les théories traitant le management des organisations se sont largement évoluées et le facteur humain s’acquiert une place primordiale contribuant à l'accroissement de la performance des organisations. En effet, il devient un objet d'analyse, d'études et de champs d'action très attrayant.

Au cours de cette période, on a assisté ainsi à l'émergence de nouvelles sciences d'organisation, qui se sont lancés à la conquête de nouvelles structures générant une meilleure performance de l'action collective. L'approche systématique est l'une des principales perspectives développée à ce propos.

Cette approche peut être classée parmi les approches sociologiques de l'organisation. Ces dernières saisissent l'organisation comme étant un lieu de relation d’interaction entre plusieurs acteurs. Entre l'organisation et les individus qui la composent, ces individus entre eux et entre ces derniers et l'environnement.

A la déférence des approches du début du XXème siècle, à savoir le Taylorisme et celle de l'école des Relations Humaines qui considère l'individu passif et réagissant mécaniquement au stimulus auxquels il est soumis. Michel Crozier propose une analyse qui prend l'appui sur l'acteur. C'est une analyse qui est plus une science des interactions entre les acteurs et systèmes complexes, qu'une science d'organisation.

Cette approche a bien aidé les gestionnaires de la fonction des ressources humaines à mieux comprendre la complexité des interactions au sein de leurs organisations. Ce qui a été finalisé par la mise en place de divers systèmes d'informations favorisé par l'agréable évolution des Technologies d'Information et de Communication (TIC).