Ce cours récapitule et synthétise l'élaboration d'un plan d'action commerciale . Effectuer les différentes analyses de l'environnement, établir des objectifs, et mettre à terme les actions. Tout cela doit être incorporer dans le plan d'action commercial. Attention il y a toujours un décalage entre la théorie et la réalité.
Plan :
1 Dianostic commercial
2 définir les objectifs commerciaux
3 définir les actions commerciales à court et moyen terme
4 Mise en place des outils afin de réaliser le PAC