Plan :
I. Les caractéristiques du marché 3 1. Définition du marché 3 2. Le marché en chiffres 5 II. Mesure du marché 8 1. Mesure de la position concurrentielle 8 2. Les comportements de consommation 10 III. Les acteurs du marché 12 1. L’offre 12 2. La demande 15 3. L’environnement. 18 L’environnement proche 18 L’environnement global. 18 L’environnement démographique. 18 L’environnement politique et institutionnel 19 IV. Analyse diagnostique 19 V. Synthèse 21 VI. Bibliographie 22