L’audit a longtemps résonné à l’oreille des entrepreneurs ou dans leur souvenir comme synonyme de contrôle, d’investigation, d’intrusion dans la vie de l’entreprise, voire dans sa bonne marche.
Par ailleurs, toute organisation a besoin au-delà du contrôle de rentabilité et de productivité, de réexaminer périodiquement ses objectifs et sa stratégie.
Le marketing est un domaine où une obsolescence rapide des politiques et plans d’action est une menace constante.
En effet, l’audit marketing utilisé par les entreprises, est un instrument correspondant au début d’un processus qui va conduire le consultant auditeur à émettre un diagnostic, lui-même servant de base à la recherche d’amélioration et à la mise en œuvre de recommandations.
Plan :
INTRODUCTION
I. L’OBJECTIF DE L’AUDIT
II. LES SOURCES D’INFORMATIONS
III. LA COMPOSITION DE L’EQUIPE D’AUDIT
IV. LA LISTE DES TACHES DE L’EQUIPE D’AUDIT
V. LE CHRONOGRAMME DES OPERATIONS
CONCLUSION